Informativa legale

1. Informazioni Generali

La presente dichiarazione legale disciplina l’utilizzo del sito, le informazioni pubblicate, i servizi disponibili e i rapporti tra il cliente e il negozio.

Il sito fornisce informazioni relative a prodotti di arredamento, procedure di acquisto, gestione degli ordini, consegne, pagamenti, restituzioni e comunicazioni con il servizio clienti.

L’utilizzo del sito comporta l’accettazione delle condizioni indicate nella presente dichiarazione legale, nelle politiche pubblicate sul sito e nelle condizioni applicabili al processo di acquisto.

Il negozio aggiorna le informazioni pubblicate quando sono necessarie modifiche relative ai servizi offerti, alle procedure operative o agli obblighi normativi applicabili.

2. Proprietà Dei Contenuti Del Sito

I contenuti pubblicati sul sito, inclusi testi, immagini, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, materiali informativi e struttura delle pagine, sono utilizzati dal negozio per fornire informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili.

  • I contenuti del sito non possono essere copiati, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione preventiva del negozio.

  • Le immagini dei prodotti vengono pubblicate per rappresentare le caratteristiche degli articoli disponibili. Possono verificarsi differenze minime tra immagini visualizzate e prodotto ricevuto dovute alle caratteristiche tecniche degli schermi utilizzati.

  • Le descrizioni dei prodotti vengono preparate per fornire informazioni sulle caratteristiche principali degli articoli disponibili.

3. Utilizzo Del Sito

Il cliente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità personali e per effettuare acquisti conformi alle procedure indicate.

Il cliente non deve:

  • Utilizzare il sito per attività illegali.

  • Tentare di compromettere la sicurezza tecnica del sito.

  • Accedere a sistemi, dati o funzioni senza autorizzazione.

  • Fornire informazioni false durante la creazione di un account o durante il processo di acquisto.

Il negozio può limitare o sospendere l’accesso al sito quando vengono rilevate attività che possono compromettere la sicurezza, il funzionamento tecnico o la corretta gestione degli ordini.

4. Informazioni Sui Prodotti E Sugli Ordini

Il negozio fornisce informazioni relative ai prodotti, inclusi caratteristiche principali, dimensioni, materiali, immagini, prezzi e disponibilità.

Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente può verificare:

  • Prodotti selezionati.

  • Quantità acquistate.

  • Prezzo totale.

  • Metodo di pagamento scelto.

  • Indirizzo di consegna inserito.

Il contratto di vendita viene concluso secondo le procedure indicate durante il processo di acquisto online.

La conferma dell’ordine viene inviata tramite e-mail dopo la ricezione dell’ordine e la verifica delle informazioni necessarie.

5. Limitazione Di Responsabilità

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative per mantenere il corretto funzionamento del sito e fornire informazioni aggiornate.

Il negozio non è responsabile per:

  • Interruzioni temporanee del sito causate da manutenzione tecnica, problemi dei fornitori di servizi internet o eventi fuori dal controllo del negozio.

  • Errori causati da informazioni inesatte fornite dal cliente.

  • Ritardi causati da dati di consegna incompleti o non corretti forniti dal cliente.

  • Utilizzi impropri del sito effettuati dal cliente in violazione delle condizioni pubblicate.

Il negozio mantiene gli obblighi previsti dalle disposizioni del Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 per i contratti conclusi tramite commercio elettronico.

6. Collegamenti Esterni

Il sito può contenere collegamenti verso servizi esterni utilizzati per fornire funzioni tecniche o informazioni aggiuntive.

Il negozio non controlla i contenuti, le procedure operative o le politiche di privacy dei siti esterni.

L’utilizzo di servizi esterni è soggetto alle condizioni pubblicate dai rispettivi fornitori.

7. Protezione Dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali dei clienti viene effettuato secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

I dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestione degli ordini.

  • Elaborazione dei pagamenti.

  • Organizzazione delle consegne.

  • Comunicazione con il servizio clienti.

  • Sicurezza tecnica del sito.

I diritti del cliente in materia di protezione dei dati personali sono disciplinati dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679.

8. Modifiche Alla Dichiarazione Legale

Il negozio può modificare la presente dichiarazione legale quando sono necessarie modifiche relative al funzionamento del sito, alle procedure operative o agli obblighi normativi.

Le modifiche diventano efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

Il cliente è invitato a verificare periodicamente la versione aggiornata della dichiarazione legale.

9. Informazioni Di Contatto

E-mail: exclusivehelp@favexabode.com

Telefono: +81 (907) 469 88 16

Indirizzo: 1-41-13 FUKAZAWA, SETAGAYA-KU, TOKYO-TO 158-0081, GIAPPONE

Orari del servizio clienti: Lunedì a Venerdì, 08:30-16:30

Area di consegna: Italia